Cambios y devoluciones

Paso 1: Completa el formulario de devolución

Descarga el formulario de devolución [aquí] y complétalo cuidadosamente.

Paso 2: Envía los productos

Envía los productos junto con el formulario de devolución cumplimentado a la dirección indicada en el formulario.
Asegúrate de que el envío incluya un número de seguimiento (Track & Trace).

Como remitente, eres responsable del paquete hasta su correcta recepción, para evitar cualquier inconveniente.

Paso 3: Recibe tu reembolso

Una vez recibido el producto devuelto, procesaremos el reembolso en un plazo máximo de cinco días laborables.
El importe será transferido al método de pago utilizado.